Как обратиться к начальнику бывшего мужа

Главная
Статьи
Кадры

24937 февраля 2019

Научиться общаться с руководителем без страха на любую тему вполне реально. Главное – избавиться от позиции жертвы и выработать у себя правильные убеждения. Выбор метода будет зависеть от того, какая установка у вас преобладает.

Как общаться с руководителем:
Настройтесь на беседу, смените позицию жертвы на активную
Во время разговора подбирайте тщательно слова, чтобы не вызвать негативную реакцию
Соблюдайте три правила, если руководитель негативно отреагировал на просьбу

Настройтесь на беседу, смените позицию жертвы на активную

Начинать беседу нужно с правильного настроя. И здесь помогут два способа. Метод установок и метод рассуждений.

Метод установок. Применяйте этот способ, если у вас завышенное чувство благоговения перед начальником. Чтобы не краснеть и не бледнеть перед руководителем, нужно выработать у себя правильные установки, их две: «Начальник – не благодетель» и «Я имею право требовать».

Отвечает Карина Раевская,

психоаналитик, психолог-консультант Висбаденского института позитивной терапии, преподаватель Института психоанализа

«Я работаю главбухом уже 9 лет. Могу быть жесткой, когда речь идет о качестве работы. Но до сих пор мне очень сложно отказать коллеге или знакомому в личной просьбе. Если просят с напором, то сразу пасую. У нас увольнялась бухгалтер-кассир. Попросила рекомендацию для нового места работы. Протянула мне готовый текст: «Распишетесь?» Я не могу дать ей блестящих рекомендаций как работнику. Но она хороший человек. Не хотела обижать ее отказом и подписала. Потом совесть мучила, ведь это нечестно по отношению к новому работодателю. Генеральный попросил закупить все для пикника, опять согласилась. Решила не портить отношения, потратила свой выходной. Иногда найду в себе силы отказать. Но позже чувствую себя виноватой перед этим человеком. Сослуживица из дружественного отдела попросила заполнить ей декларацию 3-НДФЛ. У меня самой отчетность, выжата как лимон. Набралась храбрости, сказала, что не до нее. Потом съела себя: декларацию можно было заполнить за час, не должно быть жалко для хорошего человека. Как научиться говорить «нет»?» (Наталья Гудкова, г. Воронеж).

ответ психолога

«Начальник – не благодетель». Четко уясните для себя, что руководитель – такой же человек, как и вы. Каждый делает свою работу. Вы выполняете свои обязанности, начальник – свои. Он тоже «работает на вас», помогая организовать вашу деятельность. Всему, что вы имеете в своей жизни, вы обязаны ему лишь отчасти. Все остальное – результат ваших собственных усилий, поддержки родителей, членов семьи и, возможно, везения. Повторяйте эти утверждения каждый раз, когда у вас есть свободная минутка, почувствуйте, как они становятся вашими убеждениями. Со временем у вас сформируется новое мировоззрение, и вы обнаружите, что не испытываете прежнего трепета по отношению к руководителю. Что, впрочем, не исключает уважения к нему.

«Я имею право требовать». Труднее всего скромным людям. Стремясь быть непритязательными во всем, они избегают причинять неудобства коллегам и близким. У них всегда худшее место в кабинете – темное и продуваемое. Им неудобно попросить прибавку к зарплате, поэтому они получают меньше всех, втайне надеясь, что их когда-нибудь заметят и оценят. Если вы такой человек, вам срочно нужно выработать новую установку.

Избавляйтесь от позиции жертвы, начните вести себя, как сильная личность. Поверьте в свою значимость и отстаивайте ее. Никогда не ставьте себя ниже других. Перестаньте осуждать себя и жаловаться на жизнь. Начните тренировать уверенное поведение в повседневных ситуациях.

Составьте для себя список ситуаций, когда вы себя ограничиваете (но пока не рассматривайте случаи общения с шефом). Например, вам хочется пересесть в электричке к окну, но вы боитесь сказать об этом попутчикам. Или когда наглый покупатель лезет к кассе без очереди, а вы, руководствуясь интеллигентным чувством, молча пропускаете вперед. Потренируйтесь вести себя в этих ситуациях не как жертва, а как активная сторона. Учитесь просить и быть настойчивым. Говорите просто и прямо.

Используйте как можно реже слово «можно», когда сообщаете о своих намерениях. Например, вместо фразы «Можно мне обменять товар?» ставьте перед фактом: «Я хочу вернуть куртку, мне не подошел размер».

Метод рассуждений. Применяйте этот способ, если боитесь подойти к руководителю с просьбой, потому что думаете, что он вас не поймет. Понаблюдайте за другими людьми. Стеснительные люди зациклены на своих переживаниях и думают, что их эмоции – центр мира. Выбирайтесь из своей скорлупы и немного пошпионьте. Замечайте, как коллеги обращаются с просьбами к начальнику и как он себя при этом ведет. Выглядит ли он расстроенным или разъяренным?

Попробуйте порассуждать. Задайте себе следующие вопросы: «Что страшного случится, если я попрошу начальника о?..», «Какой может быть самая нежелательная реакция шефа». Не замыкайтесь в себе. Обсудите ваши страхи с тем, кто чувствует себя более уверенным в общении с начальством, и тогда тревожность уменьшится.

Во время разговора подбирайте тщательно слова, чтобы не вызвать негативную реакцию

Руководитель в ответ на вашу просьбу может «включить» агрессию. Поэтому важно вести себя так, чтобы не давать повода и свести к минимуму возможные негативные реакции. Поведение во время разговора будет зависеть от того, с каким вопросом вы обратились, но не забудьте и общие правила (схема ниже).

Как вести себя при разговоре с руководителем

Рассмотрим конкретные ситуации. Итак, вы хотите попросить…

…разрешить уйти к врачу или взять пару дней для лечения. Прежде чем обращаться с такой просьбой к начальнику, вспомните, нет ли у вас незавершенных дел. Возможно, вы пообещали, что представите ему на рассмотрение несколько анкет кандидатов, или у вас в работе положение о мотивации для коммерческого отдела, которое вы должны дописать. Если есть возможность – завершите дело. Если возможности нет – планируйте, когда его закончите, с учетом вашего отсутствия.

Обращайтесь к начальнику тогда, когда он не занят. Проверьте, готов ли он общаться, вопросом, например: «Александр Михайлович, уделите мне минуту времени?». Честно скажите о своем самочувствии, но не вдавайтесь в физиологические подробности. Поясните свое состояние общими фразами: «Я себя очень плохо чувствую», «У меня высокая температура». И попросите день-два на лечение. Сразу же после просьбы скажите о своих делах и о том, когда их закончите. Тем самым вы покажете, что интересы компании для вас важны, просто сейчас вы не можете выполнить свои обязанности.

…не отчитывать при коллегах и подчиненных. Эта просьба должна включать в себя убедительные аргументы. Дело в том, что когда начальника просят «не отчитывать», для него это звучит как пожелание не руководить. Такого не стерпит ни один руководитель. Поэтому необходимо подготовить хорошее обоснование. Например: «Когда вы критикуете меня при всех, я чувствую себя настолько плохо, что целый день работаю спустя рукава», «После того как вы меня публично отругаете, мои подчиненные меня не слушают и я не могу ими руководить» и т. д.

…не использовать резкий парфюм, потому что вам плохо от таких запахов. Специфика этого пожелания в том, что оно в любом случае будет вызывать у руководителя сильную эмоцию, которая может перейти в смущение, а иногда и в гнев. К таким просьбам относятся и другие подобные – использовать шампунь против перхоти, сменить гардероб и т. д. Когда говорят о таких вещах, любой человек чувствует себя уязвимым.

Успех разговора будет зависеть от состояния руководителя. Если он чем-то разозлен или расстроен, не стоит начинать беседу. Заговорите, когда начальник в гневе – получите ответную реакцию. Он вам скажет, что вы еще не сдали отчет и не умеете себя вести. А если он будет подавлен, а вы покритикуете его духи, он промолчит, но будьте уверены – обязательно припомнит.

Просить нужно тогда, когда руководитель в хорошем настроении – у него нет срочных дел и его самого не достает начальство. Вы можете прямо сказать о проблеме либо намекнуть, чтобы руковдитель сам применил ситуацию на себя.

Если вы решились на прямой разговор, извинитесь перед началом беседы. Иногда консультанты советуют говорить без извинений, так как они свидетельствуют о слабой позиции. Но это не тот случай. Руководитель оценит, что вы щадите его нервы, если скажете: «Прошу прощения, что хочу поговорить на деликатную тему». А дальше аккуратно сообщите, в чем проблема, не критикуя: «Ольга Ивановна, у меня аллергия на жасмин. Видимо, в ваших духах есть эти нотки, потому что я плохо себя чувствую. Пожалуйста, не используйте этот парфюм пару дней, чтобы я поняла, так ли это».

Если вы хотите намекнуть о проблеме, чтобы руководитель дальше сам догадался в чем дело, то как бы между прочим скажите, обращаясь ко всему коллективу. «Что-то второй день, как захожу в офис, начинается приступ аллергии. У меня такое бывает от запаха жасмина. Не пойму – откуда он. Может, у кого-то духи с нотками этого цветка?».

…выключать звук у мобильного или не разговаривать в офисе по телефону по личным делам. Мобильная связь для любого начальника – рабочий инструмент. Поэтому на просьбу ограничить себя в общении по телефону он может разразиться гневной тирадой. Тем не менее руководитель пойдет навстречу, если ему назвать вескую деловую причину (как разговоры вредят делу), а не описывать внутренние ощущения («мне неприятно, когда вы говорите по телефону»). Например: «Разговоры по телефону в помещении отвлекают от беседы с кандидатом, можно упустить важную деталь».

Соблюдайте три правила, если руководитель негативно отреагировал на просьбу

Не всегда начальник воспринимает просьбы позитивно. Если в ответ вы получили негативную реакцию, следуйте трем правилам.

Примите факт, что люди разные. Фредерик ПЕРЛЗ, основатель одного из психотерапевтических направлений, говорил так: «Я живу в этом мире не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям, и ты живешь в этом мире не для того, чтобы соответствовать моим ожиданиям». Главное – не принимайте поведение начальника на свой счет. Всех факторов учесть невозможно, а у него, возможно, сложная жизненная ситуация.

Выясните причины. Если ситуация позволяет, узнайте, почему руководитель так отреагировал. Возможно, спросить стоит не сейчас и не у него самого, а потом у других людей. Иногда нужно дать человеку остыть, а уже потом спрашивать о причинах.

Извлеките урок. Узнав причину, скорректируйте свое поведение. Придумайте новые фразы и более убедительные аргументы. Возможно, с некоторыми просьбами к руководителю обращаться не стоит, и лучше оставить ситуацию такой, какая она есть. То, что вы пересилили страх и смогли обратиться – маленькая победа над собой.

Дорогой коллега, а вы знаете, что ВТБ Банк позволяет юрлицам проводить операции прямо из бухгалтерской программы
и оплачивать платежки до 23:00?

Откройте счет на специальных условиях — закажите звонок прямо сейчас!

Узнать подробности у специалиста

Дорогой коллега, скидка 20% на «Главбух» и 4 месяца подписки в подарок!

Узнать больше

По вопросам подписки на журнал “Главбух” звоните 8 (800) 505-87-17.

Как обратиться к начальнику бывшего мужа

Статьи по теме в электронном журнале

Издает Как обратиться к начальнику бывшего мужа

Источник

До 40% преступлений с применением насилия в России классифицируется как «домашнее насилие». Но, несмотря на то, что сотрудники правоохранительных органов с большой неохотой вмешиваются во внутрисемейные конфликты, в случае угроз и побоев не стоит пренебрегать своим законным правом на защиту. Главное – это раз и навсегда решить изменить ситуацию и действовать по определенному плану, чтобы собрать достаточно доказательств и свидетельств для привлечения супруга к административной или уголовной ответственности.

Куда обратиться

Если муж систематически угрожает физической расправой или убийством, то, в соответствии с 119 ст. УК РФ, это веское основание подать жалобу в правоохранительные органы. В данном случае суть действия состоит в передаче информации о намерении виновного причинить тяжкий вред здоровью или лишить жену жизни. В случае угроз или нанесения телесных повреждений любой степени тяжести можно обратиться в следующие инстанции:

Полиция.
Прокуратура.
Гражданский суд.
Мировой судья.

Руководствуясь Конституцией, действующим законодательством и исходя из тяжести последствий, потерпевшая может, минуя Полицию, пожаловаться напрямую в Прокуратуру или Мировому судье. Это рекомендуется делать в ситуациях, когда мужем совершено насилие в отношении несовершеннолетнего ребенка (что впоследствии может стать основанием для лишения его родительских прав), или когда увечья были нанесены беременной женщине.

Полиция

В случае угроз или нанесения телесных повреждений в первую очередь следует обратиться в правоохранительные органы, действуя по схеме, которая зависит от вида правонарушения. Только правильная последовательность в действиях, формирование доказательной базы и четкая позиция потерпевшей помогут призвать нарушителя закона к ответственности или даже получить компенсацию морального ущерба.

Прокуратура

Исходя из тяжести нанесенных увечий и отягчающих обстоятельств, женщина может сразу же обратиться в прокуратуру, предоставив медицинское заключение о нанесении побоев и соответствующие подтверждения. Это можно сделать даже после отказа в возбуждении уголовного дела, тем самым обжаловав ранее принятое решение.

Обратиться в прокуратуру можно:

Заказным письмом с уведомлением. Для этого на сайте https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ= следует выбрать свой федеральный округ и регион проживания, после чего будет предоставлена контактная информация органа прокуратуры и адрес сайта. Если этого недостаточно, можно перейти на указанный сайт Ведомства с перечнем местных отделений и графиком их работы.
Лично подать документ, предоставив медицинскую справку и другие подтверждения факта нанесения увечий.

Жалоба составляется по тому же принципу, что и в полицию с той лишь разницей, что в правом верхнем углу следует правильно указать реквизиты ее получателя. В ней должно быть указано:

обстоятельство совершения преступления;
место (полный адрес) и дата инцидента;
данные супруга.

Документ лучше составить в двух экземплярах, на одном из которых должна быть проставлена отметка о приеме.

В прокуратуру могут передать дело и сотрудники правоохранительных органов, которые первыми получат заявление от потерпевшей. В этом случае ей будет направлено соответствующее уведомление с указанием адреса и фамилии следователя, который будет рассматривать ее дело.

Мировой судья

Потерпевшая может сразу же обратиться к мировому судье своего участка, получив информацию о его месторасположении на сайте https://sudrf.ru/index.php?id=300&var=true, указав в предложенной форме регион проживания, населенный пункт и адрес регистрации. Для этого необходимо будет подать:

заявление;
копию паспорта;
акт медицинского освидетельствования;
другие доказательства, подтверждающие противоправность действий супруга.

Образец заявления:

Образец жалобы на мужа мировому судье

При этом в случае необходимости можно не сообщать свое новое место проживания, попросив следователя не учитывать такие данные в протоколе, что не будет нарушением действующего законодательства.

Особенность такого судебного процесса состоит в том, что в нем не участвует прокурор. В качестве обвинителя выступает супруга. Представлять интересы потерпевшей он может только в крайних случаях, когда доказан факт ее беспомощности.

В таком документе обязательно должно быть указано:

наименование суда;
описание преступления с указанием его даты и места совершения;
данные супруга, привлекаемого к ответственности;
список свидетелей с указанием их персональных данных (если они будут участвовать в судебном процессе);
просьбу о принятии уголовного дела к производству.

Кроме заявления в суд можно предоставить любые документы и доказательства, которые указывают на неадекватное поведение супруга: свидетельства очевидцев конфликтов, справку о нанесении телесных повреждений, копию обращения в полицию и т. д. Так как в большинстве случаев в суд обращаются в сложных ситуациях, когда участниками конфликта оказались несовершеннолетние дети или потерпевшая хочет добиться развода и денежной компенсации, то лучше обратиться за помощью к опытному юристу, который сможет оказать поддержку на всех стадиях рассмотрения дела.

Важно! Если в суде будет доказана социальная опасность мужа, то может быть принято решение о его принудительном лечении против его воли.

Как написать жалобу

Обратиться в полицию или другую инстанцию следует по месту жительства с жалобой, составленной в письменном виде. Документ может быть составлен в свободной форме с соблюдением некоторых требований:

в верхнем правом углу следует указать реквизиты получателя, свои паспортные данные и контактный номер телефона без ошибок и сокращений;
в тексте необходимо максимально точно описать обстоятельства, при которых поступили угрозы жизни или здоровью с указанием даты и места происшествия. В документе также можно указать, что может служить доказательством того, что они были озвучены во всеуслышание, или кто может подтвердить этот факт (данные свидетелей);
в заявлении следует попросить принять меры по наказанию мужа в уголовном порядке, исходя из норм действующего законодательства;
в конце документа должна быть дата и подпись (с расшифровкой) составителя;
жалобу лучше подать в 2-х экземплярах, на одном из которых уполномоченный сотрудник правоохранительных органов должен проставить отметку о принятии (этот экземпляр должен остаться у заявительницы).

Как написать жалобу на мужа

Внимание! Чем больше будет собрано доказательств угроз от мужа, тем больше шансов, что правоохранители не откажут в возбуждении уголовного дела.

Телесные повреждения

В зависимости от степени тяжести и характера телесных повреждений, в соответствии со ст. 111, 112, 115, 117 и 118 УК РФ, они могут квалифицироваться как побои, истязания и умышленный вред здоровью. В этом случае вызвать дежурный наряд для своей защиты можно непосредственно во время семейного конфликта или обратиться с жалобой уже постфактум, предварительно сняв побои, тем самым подтвердив нанесение телесных повреждений.

Для обращения в правоохранительные органы потребуется:

Заявление.
Справка медицинского учреждения.
Паспорт.

Снятие побоев

Чтобы в отношении мужа было возбуждено уголовное дело, необходимо правильно подготовиться к обращению в полицию для чего потребуется документальное освидетельствование причиненных побоев и увечий. Такую медицинскую справку можно получить в учреждениях:

Бюро МСЭ, но за такое заключение придется заплатить (согласно действующим на момент обращения тарифам). После окончания процедуры справка будет выдана на руки потерпевшей, где будет описано, что произошло, какой характер у полученных травм и какой ущерб был нанесен здоровью. Также будет приведена информация о степени вероятности того, что увечья и травмы были нанесены человеком самостоятельно.
Ближайший травмпункт (если изначально потерпевшая пожаловалась в участок, то ее могут перенаправить в травмпункт для снятия побоев). При обращении в это учреждение справка на руки не выдается, а сразу же передается правоохранителям. В заключении приводится аналогичная информация, как и в случае с обращением в Бюро МСЭ. На справке должна стоять подпись врача (с расшифровкой), его личная печать и печать медицинского учреждения.

Если телесные повреждения появились уже после обращения в травмпункт, можно повторно обратиться за получением медицинского заключения. Не лишним будет сделать фотографии увечий, чтобы прикрепить их к материалам дела.

После снятия побоев в полиции должны выдать направление на судмедэкспертизу. От ее результатов будет зависеть квалификация действий и статья, по которой муж понесет наказание.

Внимание! Несмотря на то, что законом не предусмотрен срок для снятия побоев, это лучше сделать в течение 1-2 дней после инцидента.

Дальнейшие действия

Имея на руках документальное свидетельство нанесения телесных повреждений, потерпевшая должна обратиться в правоохранительные органы (по месту жительства) и в 2-х экземплярах написать заявление указав:

реквизиты получателя и свои персональные данные (в правом верхнем углу);
что произошло (чем и куда наносились удары, какие последствия получения травм: ушиб, сотрясение, перелом, гематомы и т. д.);
где произошел инцидент (адрес места происшествия, что необходимо для определения территориальной подсудности);
дата нанесения телесных повреждений (такая информация позволит установить сроки привлечения к ответственности);
есть ли факты, указывающие на противоправные действия (сведения очевидцев, видеозапись и т. д.).

Жалоба на мужа о побоях

После обращения в полицию потерпевшей должны выдать талон-уведомление. По итогам проверки на основании предоставленных данных должно быть принято решение об отказе или возбуждении уголовного дела. В случае отказа нарушителю вынесут официальное предупреждение, а потом поставят на учет и заведут специальную карточку. Законом предусмотрены такие предпосылки для ликвидации карточки:

окончание предусмотренного для учета срока (12 месяцев);
лишение нарушителя свободы или его смерть;
заявление от супруги, что он «исправился»;
отсутствие по месту регистрации более 12 месяцев.

Видео: мифы о домашнем насилии

Законодательная база

Чтобы пожаловаться на супруга и привлечь его к административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности, можно опираться на такие акты:

Конституция РФ от 12.12.1993г. (с учетом правок).
Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14.11.2002г. №138-ФЗ (ред. от 29.07.2017).
Уголовный кодекс РФ от 13.06.1996г. №63-ФЗ (ред. 29.07.2017).
ФЗ «О полиции» от 07.02.2011г. №3-ФЗ (ред. от 29.07.2017г).
ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992г. №2202-1 (ред. 29.07.2017).

Источник